RESTART. THE STAGE IS YOURS!

PENZ COLLECTION Eine Stadt. Vier Hotels. Eine Familie.
Ganzjahresstelle
4- oder 5-Tagewoche
Geregelte Arbeitszeiten
Unterkunftsmöglichkeiten
Tolle Benefits

Aufgaben:

• Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen von der Angebotserstellung über die Reservierung bis zur Rechnungsstellung
• Bestmögliche Betreuung der Kunden & Gäste am Telefon sowie bei schriftlicher Korrespondenz
• Organisation und Umsetzung der Wünsche unserer Gäste in Absprache mit den zuständigen Abteilungen 
• Wartung und Pflege der Kunden- und Reservierungsdatenbank
• Abwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und Reisebüros
• Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
• Schreiben bzw. Kontrolle von Proforma-Rechnungen, Kostenübernahmen und Kommissionen
• Hausführungen 
• Unterstützung des Front-Office Teams zu Stoßzeiten
• Allgemein anfallende administrative Aufgaben

Anforderungsprofil:

• Freundlicher und professioneller Service 
• Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung
• Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Hands On Mentalität 
• Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit 
• Gewissenhafte Erfüllung der gestellten Arbeitsaufträge
• Protelkenntnisse von Vorteil

Wenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Über das Gehalt sprechen wir persönlich.
Gastgeber / Junior Chef Daniel Penz freut sich auf Ihre Bewerbung! (Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse)
Email: management@stage12.at
Telefon: 0512/ 312 312