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Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit oder Teilzeit
ab sofort in Jahresanstellung.
Innsbruck. Tirol.

RESTART. THE STAGE IS YOURS!

PENZ COLLECTION Eine Stadt. Vier Hotels. Eine Familie.
Ganzjahresstelle
4- oder 5-Tagewoche
Geregelte Arbeitszeiten
Unterkunftsmöglichkeiten
Tolle Benefits

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen von der Angebotserstellung über die Reservierung bis zur Rechnungsstellung
  • Bestmögliche Betreuung der Kunden & Gäste am Telefon sowie bei schriftlicher Korrespondenz
  • Organisation und Umsetzung der Wünsche unserer Gäste in Absprache mit den zuständigen Abteilungen 
  • Wartung und Pflege der Kunden- und Reservierungsdatenbank
  • Abwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und Reisebüros
  • Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
  • Schreiben bzw. Kontrolle von Proforma-Rechnungen, Kostenübernahmen und Kommissionen
  • Hausführungen 
  • Unterstützung des Front-Office Teams zu Stoßzeiten
  • Allgemein anfallende administrative Aufgaben

Anforderungsprofil:

  • Freundlicher und professioneller Service 
  • Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
  • Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung
  • Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Hands On Mentalität 
  • Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit 
  • Gewissenhafte Erfüllung der gestellten Arbeitsaufträge
  • Protelkenntnisse von Vorteil


Wenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Über das Gehalt sprechen wir persönlich.
Gastgeber / Junior Chef Daniel Penz freut sich auf Ihre Bewerbung! (Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse)
Email: management@stage12.at
Telefon: 0512/ 312 312